Multisensory Event คืออะไร ทำไม 78% ของผู้จัดงานเชื่อว่า สร้างประสบการณ์ที่ดีได้

ประสาทสัมผัสทางร่างกายของเรานั้นเป็นกลไกที่จะสามารถรับรู้สิ่งต่าง ๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินชีวิตประจำวัน แม้ดูเป็นเรื่องธรรมดาทั่วไป แต่หากมองในแง่มุมของการนำไปใช้ประโยชน์อย่างการจัดกิจกรรม หรือ อีเวนต์ สิ่งนี้อาจเข้ามาช่วยเติมเต็มบรรยากาศในงานมากขึ้นได้ ด้วยแนวคิดการใช้ประสาทสัมผัสทั้ง 5 เพื่อเข้าถึงอารมณ์ของผู้คน ทำให้ผู้เข้าร่วมสามารถรับรู้ถึงประสบการณ์อันเป็นหัวใจสำคัญของการจัดอีเวนต์ จากการสำรวจพบว่า นักวางแผนอีเวนต์ 78% เชื่อว่ากิจกรรมที่มีหลายประสาทสัมผัส (Multisensory) สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับการประชุม ข้อมูลอ้างอิงจาก Londons&Partner, IMEX America ซึ่งเป็นงานแสดงสินค้าในสหรัฐอเมริกาสำหรับการประชุมระดับโลก 

บทความนี้ any i มีข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Multisensory Event คืออะไร ทำไม 78% ของผู้จัดงานเชื่อว่า สร้างประสบการณ์ที่ดีได้ เพื่อเป็นประโยชน์กับการจัดงานมาแบ่งปันกัน 

Multisensory Event คือ การจัดกิจกรรมที่เน้นกระตุ้นประสาทสัมผัสหลายอย่าง ซึ่งประกอบไปด้วย ภาพ เสียง สัมผัส รส และกลิ่น โดยประสาทสัมผัสต่าง ๆ จะกระตุ้นสมองเพื่อให้ตระหนักถึงสิ่งรอบตัวมากขึ้น เมื่อนำสิ่งเหล่านี้เข้ามาเป็นหลักในการจัดงานจะช่วยกระตุ้นให้ผู้คนมีสมาธิ ตื่นตัว และมีส่วนร่วมมากขึ้น ที่สำคัญ Multisensory Event ยังสามารถทำให้อีเวนต์มีความน่าจดจำยิ่งขึ้นได้อีกด้วย 

การจัดงานรูปแบบ Multisensory Event ที่จะช่วยให้กิจกรรมน่าสนใจมากยิ่งขึ้น 

1. สร้างการมองเห็นที่น่าประทับใจให้กับอีเวนต์ (Sight) 

การมองเห็น นับว่าเป็นสิ่งสำคัญที่จะกระตุ้นให้เกิดการจดจำ ซึ่งแน่นอนว่าช่วยสร้างความประทับใจที่ดีและดึงดูดให้ผู้คนอยากเข้าร่วมงานด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการใช้การแสดง (Show) เต็มไปด้วยชีวิตชีวา การจัดแสงสีที่ชวนให้หลงใหลภายในงาน หรือการเพิ่มประสบการณ์เสมือนจริง ด้วยเทคโนโลยี VR (Virtual Reality) ทั้งแบบใช้อุปกรณ์ Headset เพื่อรับชม หรือ การนำเสนอ Virtual Experience จำลองภาพ 3 มิติ ภายในงาน และเทคโนโลยี AR (Augmented Reality) ผ่านการสร้างวัตถุเสมือนจริงขึ้นมาให้ผู้เข้าร่วมได้ดื่มด่ำ ซึ่งผู้จัดงานสามารถออกแบบได้อย่างอิสระ และสอดคล้องกับเนื้อเรื่องที่ต้องการสื่อสารไปยังผู้เข้าร่วมได้ อีกทั้งยังมอบความสนุกสนานให้แก่ผู้เข้าชมอีกด้วย 



2. ใช้เสียงอย่างสร้างสรรค์ให้กับอีเวนต์ (Sound) 



ภาพจาก eventemporium.com.au 

การใช้เสียงกระตุ้นประสาทสัมผัสของผู้เข้าร่วม เพื่อเพิ่มความรู้สึกดื่มด่ำ มีอารมณ์ร่วมและเป็นส่วนหนึ่งกับงาน ตัวอย่างงาน Australian Construction Achievement Awards จัดขึ้นสำหรับมอบรางวัลด้านการก่อสร้างทรงเกียรติที่สุดของออสเตรเลีย ได้ใช้เสียงเข้ามาเป็นองค์ประกอบในการสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจสำหรับผู้ชม โดยการแสดงมัลติมีเดีย่ชื่อว่า 'The Art of Construction' ซึ่งถ่ายทอดภาพอันน่าทึ่งของนกกระเรียนในช่วงพระอาทิตย์ขึ้นและตกทั่วโลก พร้อมด้วยเสียงประกอบที่ทำให้ผู้ชมรับรู้ถึงความงามของนกกระเรียนเหล่านี้ ช่วยให้ผู้ชมรู้สึกซาบซึ้งเข้าถึงอารมณ์ได้อย่างมาก

3. เพิ่มสัมผัสที่มีสีสันภายในอีเวนต์ (Touch) 



สัมผัส เปรียบเสมือนการได้ลงมือทำซึ่งนำไปสู่การจดจำ ผู้จัดอีเวนต์สามารถส่งเสริมประสาทสัมผัสนี้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วมได้ หากต้องการแสดงศักยภาพของแบรนด์ให้มีความทันสมัยร่วมด้วย การใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า Interactive มาเป็นส่วนหนึ่งของงาน จะเป็นตัวช่วยสร้างสีสันให้กับงานมากยิ่งขึ้น ด้วยจุดเด่นของการโต้ตอบกับผู้คนได้ และเพิ่มการดึงดูดความสนใจ โดยออกแบบให้สอดคล้องกับเนื้อเรื่องที่ต้องการสื่อสาร ผ่านการสร้างเกมให้ร่วมสนุกในงาน (Event Gamification) ตัวอย่างของ เทคโนโลยี Interactive ซึ่งช่วยสร้างบรรยากาศ เช่น Interactive Wall ที่ผู้เข้าร่วมงานสามารถโต้ตอบได้กับผนังกิจกรรมนั้นได้ หรือ Interactive Floor พื้นที่เกิดเสียงดนตรีขึ้นตามการเคลื่อนไหวของผู้เข้าร่วม เป็นต้น 

4. รสชาติอาหารที่น่าจดจำภายในอีเวนต์ (Taste) 

การเลือกอาหารเพื่อสร้างการจดจำที่ดี แน่นอนว่าไม่เพียงแต่รสชาติซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงเรื่องของรูปลักษณ์ ไอเดียด้วยเช่นเดียวกัน เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ผู้ร่วมงานเกิดความสนใจ สร้างการมีส่วนร่วมจะช่วยสร้างประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสเชิงบวกให้กับการจัดกิจกรรม ตัวอย่างเช่น การใช้คุกกี้เสี่ยงทาย (Fortune Cookie) ซึ่งภายในคุกกี้จะมีกระดาษเขียนคำทำนาย หรือ คำอวยพรเพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้สุ่มเลือก นับว่าเป็นสิ่งที่เข้ามาเพิ่มความสนุกและสร้างความทรงจำให้กับอีเวนต์ได้อย่างดี 



5. ใช้กลิ่นอย่างมีกลยุทธ์ให้กับอีเวนต์ (Smell) 



กลิ่นจะเป็นสิ่งที่ช่วยกระตุ้นความทรงจำ ซึ่งกลิ่นจะทำให้ผู้เข้าร่วมงานตื่นตัวและมีการรับรู้มากขึ้นอีกด้วย ผู้จัดงานสามารถเพิ่มบรรยากาศภายในงานมากมายหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็น การจัดดอกไม้สด ใช้น้ำหอมปรับอากาศ หรือ เครื่องกระจายความหอม (Aroma Diffuser) อย่างกลิ่นมะนาว โรสแมรี อบเชย และเปปเปอร์มินต์ เพื่อจัดแต่งกลิ่นให้เข้ากับคอนเซ็ปต์ของงาน โดยจะช่วยเพิ่มการจดจำและระลึกถึงกิจกรรมได้อย่างดี 



สรุป 

ปฏิกิริยาทางประสาทสัมผัสได้ถูกแปลงเป็นการตอบสนองทางอารมณ์ ซึ่งสิ่งเหล่านี้กระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมงานเกิดความทรงจำ และระลึกถึงเหตุการณ์นั้น นับว่าเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่ผู้จัดงานให้ความสนใจเป็นอย่างมาก การส่งเสริมประสิทธิภาพการจัดกิจกรรมรูปแบบ Multisensory Event ผ่านการมองเห็น ได้ยิน สัมผัส ลิ้มรส และกลิ่น เข้าด้วยกัน นำไปสู่ประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสที่ยากจะลืมเลือน นอกจากนี้นักจัดอีเวนต์สามารถเพิ่มความน่าสนใจและแปลกใหม่ด้วยการใช้เทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของงาน จะเป็นการเพิ่มโอกาสในการสร้างเอกลักษณ์และสร้างความแปลกใหม่ให้กับงานได้ 

หากธุรกิจใดที่ต้องการเริ่มต้นการขยายธุรกิจด้วยเทคโนโลยี Virtual Tech หรือต้องการจัดทำอีเวนต์ในรูปแบบเสมือน (Virtual Event) ร้านค้าเสมือนจริง (Virtual Store) สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาจาก any i ผ่านช่องทางแชทบนหน้าเว็บไซต์
Email: khem@anyimedia.com 
ทาง any i ยินดีให้บริการทุกท่านเสมอ 

ที่มา:  
www. esculturaeventos .com
www. eventemporium .com .au
www. avpartners .com